Компанія тимчасово не приймає замовлення та повідомлення.
Інтернет-магазин "TorgZp"
+380 (67) 236-88-33
+380 (99) 764-61-12
+380 (66) 141-93-11
Viber
Відгуки про компанію Інтернет-магазин "TorgZp"
Тетяна Є.
Відмінно
Угода на маркетплейсі Prom.ua
Тарас В.
Відмінно
Угода на маркетплейсі Prom.ua
Діана К.
Відмінно
Угода на маркетплейсі Prom.ua
Владислав К.
Дуже погано
Угода на маркетплейсі Prom.ua
Замовляв футбольний м'яч на подарунок до дня народження, тому терміни були критично важливими. Перед замовленням спеціально уточнив, чи відправлять день у день. Продавець пообіцяв, швидко створив ТТН, але посилка нікуди не поїхала. Я витратив цілий день, самостійно спілкуючись із підтримкою пошти, щоб знайти своє замовлення. Весь цей час магазин уперто ігнорував мої зауваження, безпідставно запевняв, що "все відправлено", і навіть не намагався розібратися в ситуації зі свого боку. Вони просто відправляли мене самого дзвонити перевізнику. У підсумку виявилося, що їхній склад напартачив і не додав товар до відправки. Найгірше - жодного вибачення за цю ситуацію та згаяний час я так і не почув. Коли я повідомив, що м'яч мені вже не актуальний (день народження минув), вони все одно його відправили! А фінальним акордом стало те, що продавець скасував замовлення на порталі з причиною "На прохання покупця". Тобто магазин не лише зіпсував свято своєю безвідповідальністю, а й вирішив підчистити собі статистику, щоб не псувати рейтинг через власні помилки. Клієнтський сервіс - на нулі. Категорично не рекомендую.
Вероника Б.
Відмінно
Угода на маркетплейсі Prom.ua
Наталия З.
Відмінно
Угода на маркетплейсі Prom.ua
Ростислав І.
Відмінно
Угода на маркетплейсі Prom.ua
Іграшка зроблена на совість!) дуже сподобалася!)
Тетяна Х.
Нейтрально
Угода на маркетплейсі Prom.ua
Дуже швидко зателефонували, але нажаль товару не було в наявності
Инна М.
Відмінно
Угода на маркетплейсі Prom.ua
Все хорошо, товар соответствует описанию, цены актуальные
Замовляв футбольний м'яч на подарунок до дня народження, тому терміни були критично важливими. Перед замовленням спеціально уточнив, чи відправлять день у день. Продавець пообіцяв, швидко створив ТТН, але посилка нікуди не поїхала.
Я витратив цілий день, самостійно спілкуючись із підтримкою пошти, щоб знайти своє замовлення. Весь цей час магазин уперто ігнорував мої зауваження, безпідставно запевняв, що "все відправлено", і навіть не намагався розібратися в ситуації зі свого боку. Вони просто відправляли мене самого дзвонити перевізнику.
У підсумку виявилося, що їхній склад напартачив і не додав товар до відправки. Найгірше - жодного вибачення за цю ситуацію та згаяний час я так і не почув. Коли я повідомив, що м'яч мені вже не актуальний (день народження минув), вони все одно його відправили!
А фінальним акордом стало те, що продавець скасував замовлення на порталі з причиною "На прохання покупця". Тобто магазин не лише зіпсував свято своєю безвідповідальністю, а й вирішив підчистити собі статистику, щоб не псувати рейтинг через власні помилки. Клієнтський сервіс - на нулі. Категорично не рекомендую.
Іграшка зроблена на совість!) дуже сподобалася!)
Дуже швидко зателефонували, але нажаль товару не було в наявності
Все хорошо, товар соответствует описанию, цены актуальные
Советую