Отзывы о компании Интернет-магазин "TorgZp"

Подвели меня. Сделала заказ в четверг, обещали собрать заказ на субботу,потом перезвонили что заказ можно забирать,и вдруг приходит сообщение что мой заказ не приехал, подождите до вторника. Ок, подожду. Сегодня четверг, и мне так и не перезвонили. Зашла в кабинет, а здесь указано, что заказ оказывается уже выполнен.
Я всегда стараюсь войти в положение, разные накладки могут быть. Ну если вы понимаете что не можете выполнить заказ, сообщите об этом клиенту! Я бы искала дальше,и не теряла время.

Заказывали деревянный домик. Заказ прислали в оговоренные сроки. В этом претензий нет. Но не верно описали товар при телефонном разговоре (утверждали что мебель в коробке собрана, но это не так, все нужно самим делать: выкройки, шить...). Хотелось бы чтобы людей не обманывали , а говорили правду. Тогда и покупателей будет гораздо больше.

- качество игры (бегемотики съедающие шарики) с натяжкой на 3
- заказал две игры, обе пришли в насквозь мокрой упаковке, товарный вид утерян (причем упаковка от Новой Почты сверху абсолютно сухая, тоесть игры были в мокрых упаковках с магазина, а не в процессе транспортировки). Отдельное "спасибо", что упаковали за мой счет..
- с таким отношением к делу, не советую категорически этот магазин к покупкам

Заказувала я своїй дитині пилосос на Миколая. Передзвонили до мене зразу, прийняли заказ. Але відправили аж за тиждень часу, на самого Миколая відправили, і це я просто подзвонила запитала чи не відправили. А якби не подзвонила то мабуть пропав би мій заказ і пилосос донечки)) Добре що в мене дитині 2 рочки і вона ще так не розуміє. Розчарована я обслуговуванням((

сразу сказали что нет в наличии,я согласилась подождать..потом без предупреждения поставили что заказ выполнен))

Замовляла в інтернет-магазині "KinderZone" іграшки до дня святого Миколая. Замовила 6 позицій, мені передзвонив менеджер і повідомив, що 3-х з них немає в наявності. З менеджером вибрали інші позиції. Уточнювала наявність конкретних роботів-трансформерів (у кого сини - зрозуміють)))) Моє замовлення їхало до мене 2-ма посилками. Перша приїхала вчасно (ура!), друга ні. При отриманні посилки виявилося, що роботи не ті, що я замовляла, а 2 однакових іншої моделі. Про повернення чи заміну і мови не могло бути, бо посилка прийшла напередодні свята.
З плюсів роботи інтернет-магазину:
- посилка (перша) була відправлена у день оплати, виїхала і прибула вчасно
З мінусів:
- позиції на сайті вказані, як наявні, а на справді відсутні

Доставка вовремя, но прислали игрушку не ту что на картинке, совершенно другой пёсик.