Отзывы о компании Интернет-магазин "TorgZp"

Замовляв футбольний м'яч на подарунок до дня народження, тому терміни були критично важливими. Перед замовленням спеціально уточнив, чи відправлять день у день. Продавець пообіцяв, швидко створив ТТН, але посилка нікуди не поїхала.
Я витратив цілий день, самостійно спілкуючись із підтримкою пошти, щоб знайти своє замовлення. Весь цей час магазин уперто ігнорував мої зауваження, безпідставно запевняв, що "все відправлено", і навіть не намагався розібратися в ситуації зі свого боку. Вони просто відправляли мене самого дзвонити перевізнику.
У підсумку виявилося, що їхній склад напартачив і не додав товар до відправки. Найгірше - жодного вибачення за цю ситуацію та згаяний час я так і не почув. Коли я повідомив, що м'яч мені вже не актуальний (день народження минув), вони все одно його відправили!
А фінальним акордом стало те, що продавець скасував замовлення на порталі з причиною "На прохання покупця". Тобто магазин не лише зіпсував свято своєю безвідповідальністю, а й вирішив підчистити собі статистику, щоб не псувати рейтинг через власні помилки. Клієнтський сервіс - на нулі. Категорично не рекомендую.

Іграшка зроблена на совість!) дуже сподобалася!)

Дуже швидко зателефонували, але нажаль товару не було в наявності

Все хорошо, товар соответствует описанию, цены актуальные

Советую

Молодцы! Быстро связались, быстро отправили. Ещё не проверял басейн. По доставке супер!